セブで洗濯 フィリピン人のナイス・リカバリー




 

セブの洗濯屋さんは、2日後には仕上げてくれます
月曜日に出せば、水曜日には受け取れます

 

時間を指定することもできますが
時間通りにできる確率は50%程度でしょう

 

私の行きつけは、3 King’s Laundry Express
ここしか家の近くにないのでNo Choice

 

とはいえ、セブシティの洗濯屋よりしっかりしていて
これまで遅延はありませんでした

 

 

これまでは….

 

 

ある金曜日、丁度2日後に当たるのでピックアップに行きました

時間は、午後5時頃

 

できてますか?

 

いま畳んでるところです

 

じゃ、また明日の朝くるね
朝は何時から

 

7時から開いてます

 

「いま畳んでいる」という情報を鵜呑みにするほどピュアじゃありません
間違いなく、苦し紛れの言い訳でしょう
フィリピン人、プライドが高いので

 

翌朝7時過ぎに、電話してみます

「7時から開いてます」を鵜呑みにするほど、世間知らずではありません

 

電話番号を調べるべく、レシートを取り出す

 

 

image1 (1)

 

 

なんと電話番号が5つも….

 

 



 

 

しかし、全滅

 

どれも繋がらない、誰も出ない

 

5つあったても全く意味なし

フィリピンでは電話番号がたくさんあることに価値がるのか?

 

実はこの日の午後、クアラルンプールに出発の予定だったので
少しでも早くピックアップして荷造りを完了したかったのです

まあ、仕方ない

仕事を先に片付け、9時頃洗濯屋さんに向かいます
片道、ジプニーで7ペソ

 

おはよう、できた?

 

 

実は問題が発生して、まだ洗ってもいないのです

 

 

いやいやいや、昨日、畳んでるって言ったでしょ?

 

 

まあ、ここは伝家の宝刀、ヘルプミー作戦

 

フィリピン人を攻略するには、上からいってはダメです
常に下から
プライドが高いので

 

これはあなたのミスでないことは分かっている
あなたの同僚のミスだよね
あなたも被害者だね
僕と一緒だ
そう、僕も困ってるんだ
今日の午後、外国に行くのでそれまでに必要なんだ
悪いけど、これから緊急対応して昼の12時までに家まで届けてくれる?

Help me !!

 

 

配達には追加料金がかかります

 

 

???

ここはぐっと我慢…

 

 

あなたは、昨日「いま畳んでいる」って言ったでしょ?
しかも、朝7時から何回電話しても誰もでないし
本当に困ってるんだ

 

こう言って、メモに名前と部屋番号を書いて渡して
渾身の笑みで

 

 

待ってるね♪

 

 

多分、来ないだろうな~
逆境に陥ると、フィリピン人は大抵連絡が取れなくなります

 

現実逃避という便利な手段

 

 

 

ところが、なんと11時頃「いまロビーにいます」とのテキスト

下りていくと、身なりの綺麗な中年女性

 

オーナーか?

 

この度は大変ご迷惑をお掛けしました
申し訳ありません
洗濯ものをお持ちしました

 

フィリピン人には珍しく、非常に丁寧に謝るのです
しかも、かなり萎れた表情で

 

よく訓練されている

 

かなり出来る女性かもしれない

 

洗濯代は丁度50ペソ
100ペソ渡し、50ペソは受付の女の子に渡すようお願いしました

 

被害を受けた方がチップを払うのも変かもしれませんが
今回は、見事なリカバリーでした

 

日本でも、なかなかこれ程のリカバリーはありません

 

仕事で重要なのは失敗した時のリカバリー
失敗は誰でもします

 

海外への出発日で少し肝を冷やしましたが
結果的には気持ち良い経験ができました

 

あの中年女性と仲良くなりたいな…

 

広告



Related Articles:

にほんブログ村 海外生活ブログ フィリピン情報へ
にほんブログ村

関連記事&おすすめ記事


カテゴリー: フィリピン生活 タグ: , パーマリンク