質(zhì)量是廠家的使命，這句話，每位員工似乎都已耳熟能詳。但為什么質(zhì)量是廠家的使命，或許就會(huì)有很多人沒有真切的體會(huì)了。可為何我們的空氣能熱泵質(zhì)量卻呈下滑態(tài)勢?為何我們制作的空氣能熱泵存在諸多問題，客戶對(duì)我們也越來越不滿意?

究其原因，我感到不外乎以下幾點(diǎn)：

首先重視不足，兩者相權(quán)通常成為犧牲品。因?yàn)椴粨?dān)心沒活干，因?yàn)榛疃嗟米霾悔A，因?yàn)橐s工期，因?yàn)榭諝饽軣岜觅|(zhì)量沒有引起各級(jí)人員的足夠重視，故在進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生沖突的時(shí)候，自然是以犧牲質(zhì)量為代價(jià);在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)與質(zhì)檢人員或質(zhì)量管理部門有意見分歧的時(shí)候，自然是以遵從領(lǐng)導(dǎo)為上;在眼前利益與質(zhì)量原則面前，往往是選擇了眼前利益，對(duì)質(zhì)量原則的堅(jiān)守與執(zhí)行則大打折扣。

二是認(rèn)知不足，缺乏執(zhí)行力。覺得自己長年做這項(xiàng)工作已是輕車熟路，按照以往的心得沒查出什么問題，故不遵守施工工藝，不按工作指導(dǎo)書施工，甚至于擅自改變工藝參數(shù)，留下質(zhì)量隱患。或在制作中查出錯(cuò)誤已形成，為了彌補(bǔ)過失，馬上進(jìn)行返工，甚至于制作假相，蒙混過關(guān)。

三是“三級(jí)驗(yàn)收”做得不足，責(zé)任履行不到位。廠家管理制度和質(zhì)量文件中明確規(guī)定，生產(chǎn)人員必須為工序空氣能熱泵負(fù)責(zé)，自檢合格后，方能流向下一道工序;下一道工序人員，應(yīng)該對(duì)上一道工序空氣能熱泵進(jìn)行復(fù)檢，不達(dá)標(biāo)空氣能熱泵不得往下轉(zhuǎn);專職質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)最終空氣能熱泵的驗(yàn)收，對(duì)出廠空氣能熱泵質(zhì)量負(fù)責(zé)。要是每一位員工都履行好自己的質(zhì)量責(zé)任，就應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。而實(shí)際上呢，自檢、復(fù)檢與終檢都沒有做到位，促成質(zhì)量問題持續(xù)。

所以，空氣能熱泵的自檢、復(fù)檢與終檢，都是保障空氣能熱泵質(zhì)量的重心因素。唯有認(rèn)真做好“三級(jí)驗(yàn)收”，堅(jiān)決履行各自的責(zé)任，才能在制作過程中查出質(zhì)量問題并予以及時(shí)糾正，保障空氣能熱泵出廠合格率突破百分之百。

影響空氣能熱泵質(zhì)量的起因許多，總的來說，不外乎人、機(jī)、料、法、環(huán)這五個(gè)關(guān)鍵，以上羅列的幾點(diǎn)事實(shí)上就包含在這五個(gè)關(guān)鍵之中。只要滿足這五個(gè)關(guān)鍵，我們的空氣能熱泵質(zhì)量就一定會(huì)大幅提高、維持穩(wěn)定，我們的管理水平也將提升到一個(gè)嶄新的高度。